2019年10月,人民网舆情数据中心发布《安全与效率:网约车出行的新锚点》报告,从政府侧、行业侧和舆论侧视角,观察网约车整改舆情,提出网约车安全整改进一步优化仍需在兼顾公众出行安全与保障出行效率、平衡新业态发展与政策包容度、明确用户信息获取与个人信息保护的边界等方面付诸努力。

《把好“方向盘”,万顺叫车营造安全出行环境!》

随着网约车市场规模的逐步扩大,交通运输部也多次在重要场合表达了对网约车“包容审慎、鼓励发展、规范发展”的态度,同时强调“安全是政府和企业必须遵守的底线”。万顺叫车作为中国两大出行平台之一,依托大数据、人工智能、区块链等新兴信息技术,对安全技术监管进行全面升级。除此之外,万顺叫车还针对其目前服务的全国500余个城市、2亿多用户形成行程前司机实名身份背景审核、行程中司乘虚拟号码联络、行程后司乘互评的安全机制,通过功能的持续完善,不断强化平台的安全出行意识。

《把好“方向盘”,万顺叫车营造安全出行环境!》

在网约车的相关政策出台后,中国政法大学传播中心副主任朱巍表示:“安全标准的出台,将促进中国以网约车为代表的共享经济发展出新的安全观,通过行业自律方式减少恶性事件和纠纷的出现,保护乘客人身和财产安全,更好地为城市安全出行服务。”为此,万顺叫车在市场的准入条件下,打造数字化经营、多样化的服务模式,为实现网约车安全运营提供了重要参考。并通过线上实时监控和线下事后追溯,大大减少了用户的不良体验,推动乘客成为出行服务的受益者。

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现代化生活的进步,让人们从时间、成本、体验等多方面对交通出行方式提出了更多新的需求,城市出行方式的选择也更加多样化。而网约车平台只有通过激励政策、管理制度等一系列安全服务质量地改善,才能越来越多的获得大众的支持和信赖。